Se si deve o si vuole saldare una bolletta secondo modalità diverse da quelle pattuite al momento della sottoscrizione del contratto, il pagamento può essere effettuato:
- online, con carta di credito, tramite l'area riservata del sito LENERGIA;
- via smartphone o tablet, scaricando dagli store digitali l’applicazione di Poste Italiane ed utilizzando il conto Banco Posta, la postepay o la carta di credito;
- online, con carta di credito, Banco Posta o postepay, collegandosi al sito di Poste Italiane e scegliendo l’opzione Bollettino Precompilato;
-online, utilizzando una carta di credito o la postepay e collegandosi, senza necessità di registrazione, al sito PAGACOMODO. In questo caso, dopo aver inserito il numero di conto corrente de LENERGIA e l’importo da pagare, entrambi reperibili nel bollettino allegato alla fattura, si dovrà:
- inserire, nel campo Codice bollettino, quello del bollettino che si intende pagare. Per individuarlo, basterà seguire l’esempio visualizzabile cliccando sul punto interrogativo presente in corrispondenza del campo da riempire;
- inserire, nel campo Causale, il numero della fattura da pagare, stampato sia sulla fattura stessa che sul relativo bollettino;
- compilare tutti i campi relativi all’esecutore del pagamento, che dovranno essere uguali a quelli presenti nel bollettino che si intende pagare;
- procedere col pagamento, seguendo le istruzioni;
-tramite bonifico bancario sul c/c con IBAN IT86O 03069 14405 1 00000 014476 intestato a LENERGIA S.p.A. per tutte le utenze, tranne quelle delle pubbliche amministrazioni;
- tramite bonifico bancario sul c/c con IBAN IT86O 03069 14405 1 00000 014619 intestato a LENERGIA S.p.A. per le sole utenze delle pubbliche amministrazioni;
-presso gli sportelli di Poste italiane, utilizzando un bollettino bianco nel quale dovrà essere indicato il conto corrente 5948111 intestato a LENERGIA S.p.A.
In qualunque caso, la causale di pagamento dovrà riportare il Codice Cliente e il numero della fattura che si intende saldare, presenti nella prima pagina della fattura stessa. L’assenza di entrambe o di una delle informazioni suddette non consentirà la corretta imputazione della cifra versata e non impedirà l’avvio o la prosecuzione delle eventuali procedure di costituzione in mora o di sospensione, senza che alcuna responsabilità in merito possa essere attribuita a LENERGIA S.p.A.